Planning en roostering software op maat voor CHDR

Complexe multi resource planning in de zorgsector

Het Centre for Human Drug Research (CHDR) was op zoek naar een vervanging voor de huidige multi resource planning. Door de complexiteit van de planning vielen standaard planningstools af.

Het ging hier namelijk niet om het simpel toewijzen van medewerkers aan een dienst. CHDR had een planning- en roosteringsysteem op maat nodig, dat rekening hield met:

Onderzoeken
Ruimtes
Apparatuur
Medisch specialisten
Diensten

Al deze onderdelen hebben specifieke kenmerken. Deze kenmerken bepalen of ze wél of juist niet samen gepland kunnen worden.

Samen met verschillende afdelingen zetten we Kjerner Planning op. Aan de achterkant van het systeem voeren de specialisten van CHDR de verschillende studies, diensten en specialisten in.

Planningsscherm op maat: ideale vorm van co-creatie

Een nieuw planningssysteem op maat laten maken is een hele stap. Het raakt namelijk de kern van je organisatie.

Maurits Vissers, Clinical Operations Director bij CHDR deelt zijn ervaring over dit proces en de samenwerking met Kjerner:

"Het was een grote beslissing om over te stappen op een nieuw te bouwen systeem. Maar door goed naar onze wensen te luisteren en goed door te vragen op onze werkprocessen kon Kjerner al heel snel een eerste werkende versie opzetten.

Vervolgens bespreken we iedere week met de Kjerner ontwikkelaars, CHDR’s projectteam en CHDR’s eindgebruikers onze feedback en ervaringen. Kjerner verwerkt deze feedback meestal al direct dezelfde week zodat wij binnen een paar dagen een nieuwe of verbeterde functionaliteit kunnen testen.

Het is een ideale vorm van co-creatie en onze eindgebruikers doen direct ervaring op met het systeem. De werkelijke ingebruikname van het nieuwe systeem ging daardoor heel natuurlijk. Momenteel bouwen we samen door aan nieuwe functionaliteiten die ons nog beter en efficiënter helpen plannen."

Met het slimme planbord ziet CHDR direct:

Wat is de benodigde capaciteit?
Wat is de huidige bezetting?
Wat is de planning op het niveau van minuten, uren, dagen en weken?
Welk type data gaat het om?
Wie is ingedeeld op welke dienst?

Personeelsplanning met handige app

Via een mobiele app bekijken medewerkers eenvoudig hun rooster. Daarnaast kunnen ze verlof, verzuim en voorkeurstijden voor diensten doorgeven. En wijzigt het rooster? Dan krijgt de medewerker automatisch bericht via de app.

Steeds een stapje slimmer

De planningsapplicatie wordt steeds verder uitgebreid, samen met CHDR. Bijvoorbeeld met automatische planregels, die rekening houden met wet- en regelgeving en vaardigheden van medewerkers. Of met bulkselectie van shifts, om een deel van de planning in één keer aan te passen. Zo wordt de software steeds meer op maat gemaakt voor CHDR.

Planningssysteem dat precies kan wat jij wilt

Zijn de standaard planningstools ook niet geschikt voor jouw organisatie? Ben je, net als CHDR, op zoek naar een planningssysteem dat helemaal aansluit op jouw complexe proces?

Vraag een vrijblijvende demo op maat aan. Je ontdekt dan gelijk waarom we met Alan Platform een planningssysteem kunnen ontwikkelen waar geen planningstool aan kan tippen. Flexibel, snel opgeleverd én blijvend aanpasbaar naar jouw wensen.

Leg jouw uitdaging aan ons voor via onderstaand formulier. We kijken uit naar je reactie!